„Der Mensch wird am Du zum Ich.“ Martin Buber
Dank der heutigen interkulturellen Welt, dem sozial-geschlechtlichen Wandel und der Verlängerung unserer Lebensspanne, werden wir im beruflichen Leben tagtäglich mit einer großartigen Menschenvielfalt und derer Wechselwirkung konfrontiert. Falsch verstandene und persönlich gedeutete Informationen führen zu unnötigen Konflikten. Dabei spielt die sogenannte ‘selektive Wahrnehmung‘ eine große Rolle; sie ist ein bekanntes psychologisches Phänomen, bei dem nur bestimmte Aspekte der Umwelt wahrgenommen und andere ausgeblendet werden. Weitere Ereignisse misslungener Kommunikation, sogenannte Missverständnisse, basieren darauf, dass wir größtenteils keine einheitlichen Vorstellungen von unseren Begriffen haben, aber davon ausgehen, dass jeder versteht, was einer meint.
Kommunikationsprozesse sind steuerbar, man kann die notwendigen Bedingungen und eine gemeinsame Sprache schaffen, damit das Potential der individuellen Einzigartigkeit in einer kulturellen Vielfalt optimal ausgeschöpft werden kann. Ich begleite Dich bei der Bildung eines Gespanns aus Autonomie und Verständnis bei der Gestaltung einer neuen (oder der nächsten) Identität Deiner Organisation.